Türkiye’nin en eski online bahis sitesi Süperbahis, bazı dönemlerde birtakım sorunlarla boğuşuyor. Genel olarak bahisçileri memnun etmeyi başaran Süperbahis’in şikayet aldığı konuları sizler için araştırdık.
Süperbahis Şikayet Konuları
1999 yılından bu yana Türkiye piyasasında hizmet veren Süperbahis’in yıllar boyunca aracılardan kaynaklı sorunlar yaşadığına şahit olduk. Yaşadığı her sorunu er ya da geç çözüme kavuşturan Süperbahis’in son dönemde aldığı şikayetler şu şekilde:
- Bahis Oranları: Türkiye’nin en eski bahis sitesi olan Süperbahis, yıllardır bahis oranları noktasında kendini geliştiremedi. Daha doğrusu bu alanda önemli bir gelişim göstermedi. Site, piyasadaki en düşük bahis oranları ile bahisçilerin karşısında. Bunu köklü bir şirket olmalarıyla telafi etmeye çalışıyorlar ama bu da özellikle yeni dönem bahisçileri pek tatmin etmiyor.
- Bonuslar: Süperbahis’te birkaç avantajlı kampanya olduğunu görüyoruz. Özellikle kayıp bonusları bahisçiler tarafından ilgi ile karşılanıyor. Bununla birlikte Süperbahis’in bazı kampanyaları bazı bahisçiler için geçerli tutulmuyor. Sitede oyunlarını oynayıp, kayıp yaşayan bazı bahisçilere kayıp bonusu verilmediğini öğrendik. Şirket politikaları gereğince haklı sebepleri de olabilir ama bu bonuslardan mahrum bırakılan bahisçilerin önceden bilgilendirilmesi gerektiğine inanıyoruz.
- Para Çekme Hızı: Birçok bahis sitesi son dönemde para çekme hızında önemli gelişim kaydetti. Bununla birlikte Süperbahis, özellikle birkaç ödeme yönteminde halen bu hız problemini çözemedi. Sitenin para çekme hızının ilerleyen günlerde de değişmesini beklemiyoruz. Diğer yandan Süperbahis’te parası kalan herhangi bir bahisçi de bulunmuyor. Piyasada onlarca “dolandırıcı” bahis sitesi varken para çekme hızı tatmin edici olmasa bile Süperbahis önemli bir konumda yer alıyor.
Süperbahis Müşteri Hizmetleri ve Telefon
Süperbahis bahis sitesi canlı destek ekibi ve mail destek ekibi üzerinden sorunlarınızı çözmeye çalışıyor. Sitenin canlı destek ekibi her gün 12.30 ile 21.00 arasında online. Ekibin online olmadığı durumlarda sorunlarınızı sitenin mail destek ekibine iletebilirsiniz.
Süperbahis şikayet konularını şu an için call center ekibi veya Whatsapp destek ekibi ile çözme şansınız bulunmuyor. İlerleyen haftalarda bu ekiplerin de ihtiyaç olması halinde sitede görev yapabileceğini düşünüyoruz.
Süperbahis Şikayet Etme Yöntemleri
- Lisans Ülkesi: Süperbahis, Malta Gaming Authority lisansı ile hizmet veriyor. AB yasalarına karşı sorumlu olan Süperbahis’te bir sorun yaşamanız durumunda lisans veren kuruma bu sorunlarınızı iletebilirsiniz.
- Bahisklavuz: Türkiye’nin en büyük bahis forum sitesi Bahisklavuz’da da Süperbahis şikayetlerinizi yazabilirsiniz. Bir kamuoyu oluşturmak ve siteye geri adım attırmak adına Bahisklavuz önemli bir mecra.
- Ekşisözlük: Türkiye’deki bahis siteleri arasında Ekşisözlük’te en çok yorum olan sitenin Süperbahis olduğunu söyleyebiliriz. Yapacağınız yorumlarla siteye geri adım attırabilirsiniz.
- Şikayetvar: Süperbahis ve Türkiye’deki birçok bahis sitesinde olduğu gibi şikayetlerinizi Şikayetvar sitesinde yazabiliyosunuz. Süperbahis’in bu sitede herhangi bir destek ekibi bulunmuyor.
- Bahisyorum: Süperbahis şikayet konularını sitemizde de dile getirebilirsiniz. Yapacağınız her yorum site hakkında en güncel bilgileri almamızı sağlayacak.
Süperbahis gibi yıllardır piyasanın içinde olan ve işini iyi yapan birçok bahis sitesi mevcut. Bu başarılı bahis sitelerine aşağıdaki tablodan erişim sağlayabilirsiniz.
| Bahis & Casino | Bonus | Üyelik Aç |
 | 5000₺ |  |
 | 5500₺ | |
 | 100k₺ | |
 | 5000₺ | |
 | 5500₺ | |
 | 1000$ | |
 | Yok | |
 | 5000₺ | |
 | %15 | |
 | 650₺ | |
 | 5500₺ | |
 | 1600$ | |
 | 3000₺ | |
 | 6500₺ | |
 | 3000₺ | |
 | 1500₺ | |
 | 5000₺ | |
 | 1 BTC | |
 | 4000₺ | |
 | 5000₺ | |
 | 1000₺ | |
 | 2000₺ | |
 | 3000₺ | |
 | 6000₺ | |
 | 7000₺ | |
 | 1500$ | |
 | 2000₺ | |
 | 4000₺ | |
 | 8000₺ | |
 | 4000₺ | |
 | 5050₺ | |
 | 5 BTC | |
 | 1 BTC | |
 | 5000₺ | |
 | 5000₺ | |
 | 6000₺ | |
 | 8000₺ | |
 | 4000₺ | |
 | 5000₺ | |
